> オンライン接客サービス
ご利用無料
完全予約制
オンライン
接客サービス
MALIBU Online Service
ご自宅からアドバイザーと
ビデオ接客サポート

PC・スマホ・タブレットを使用し
オンラインで、
専任アドバイザーと
対面で会話しながらウィッグを
ご検討いただけるサービスです。

おうちにいながら専任アドバイザーとご相談
【無料】
ようこそ
MALIBUのオンライン接客サービスへ
ご購入にあたってのご相談や、
商品の使い方やメンテナンス方法など、
すべてビデオ電話でサポートします。
おうちにいながらリラックスして
店舗同様のサービスをご利用いただけます。
ちょっとしたことでも、まずはお気軽にご利用ください。
ビデオ電話では、複数同時にご参加することも可能です。
たとえば、離れたご家族やお友達とご一緒に。
離れている場所からでもオンラインなら
より身近に体験いただけます。
ご利用の流れ

マリブウィッグ では、ZoomというWEBアプリを利用し、ご自宅とショールームをオンラインでつなぎ、
テレビ電話を通じて専任アドバイザーが
ご対応させていただきます。

  • 予約受付
    オンライン接客は完全予約制となります。下記、予約フォームまたはお電話にてお申し込みください。
  • ご確認連絡
    メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。ご要望やご希望日時をお聞かせください。
  • 事前準備
    弊社よりご予約当日にご利用いただく【オンライン接客専用URL】をメールでお送りいたします。事前のご準備をお願いいたします。
  • サービス開始
    当日、お時間になりましたら、事前にお送りしたメール本文内のURLをクリックしていただきご入室ください。
電話やメールでは上手く伝わないことでも
お手持ちのPCやスマートフォンで、
画面を通じてコミュニケーションできます。
ご自宅からお気軽に、
店舗と同等の体験をお楽しみください。
ご注意事項
  • オンライン接客サービスはWeb会議サービス「Zoom]を使用してのご案内となります。
    ご利用の際は、カメラ、マイク、スピーカーがついたパソコン・タブレット端末・スマートフォンを ご用意ください。
  • PCでのご利用の場合、専用アプリ(Zoom)は不要ですが、タブレット端末やスマートフォンから接続する場合は事前に「ZOOM Cloud Meetings」アプリのダウンロードが必要です。
    Zoomアプリのダウンロードについて
    ダウンロードサイトはこちらからhttps://zoom.us/download#client_4meeting/
    Zoomのサポートについて
    詳しくはこちらをご参照くださいhttps://zoom.us/
  • オンラインでの接客は最長40分とさせていただきます。
  • キャンセルやご変更をされる場合は、お手数ではございますがメールまたは電話にてご連絡をお願いいたします。
  • ご連絡がつかないままご指定の時間を10分以上過ぎた場合は、誠に恐れながらご予約をキャンセルとさせて頂く場合がありますのでご了承下さい。
Zoomの使い方などは、下記のサイトをご参照ください。
(ZOOM Academyからの引用ページです。)
https://zoomy.info/manuals/what_is_zoom/
ZOOMの使い方:スマホ・タブレットの場合
https://zoomy.info/zoom_perfect_manual/joining/with_smartphone/
ご予約は、以下メールフォームより
お問い合わせください。
土日祝を休業日とさせていただいております。
その間にいただきましたお問い合わせにつきましては、
翌営業日以降順次対応させていただきます。
氏名(漢字)必須
氏名(カナ)必須
電話番号必須
メールアドレス必須
ご住所必須
〒 
お問い合わせ内容
要望欄(※ウィッグや色などのご要望も受け付けております)
個人情報保護方針に同意する