かつらのお手入れ

 

 ■かつら購入後の商品、返品・不良品等に関する質問

ちぢれている箇所があるのですが不良品でしょうか?
商品のスタイルを作る上で必要な技術であり、仕組みとしてはご地毛の根本に逆毛を立てているのと同じです。気になる場合は店舗にお問い合わせ下さい。
ワンタッチピンがカチっと鳴らず、留めがゆるいのですが不良品ですか?
ピンが留まらない場合は不良の可能性がございます。音の有無ではなくピンがしっかりと固定されているかご確認下さい。
かつら・ウイッグを被る前にするネットのゴムの部分が きつすぎて途中で頭が痛くなります。
通常のウィッグネットはアメピンで固定しなければズレてしまう程ゆとりを持って作成されいています。クールキャップなどのインナーキャップ商品にはサイズをご用意しております。
ケースにmade in chinaと書いてあります。
当社商品の多くはかつら市場では生産管理能力と技術力が安定している中国で作成し輸入しております。
かつら・ウィッグの形がイメージと違う、写真と違う。
かつら・ウィッグは商品の特性上、同じ品番であってもスタイリングの仕方や調整カットなどによる個体差が発生します。お客様のイメージに合う様に店舗では調整させて頂きます。
思っていたカラーと、実際のかつら・ウィッグのカラーが違う。
店頭でお買上げ頂く際に実際の商品を良くご確認の上、ご購入をお願いします。
地毛に合わせて購入したけど、地毛と合わなかったから使えない・・
店頭でお買上げ頂く際に実際の商品を良くご確認の上、ご購入をお願いします。尚ご地毛とのお色の差が僅かであれば植毛などの対応で自然なグラデーションも表現出来ます。
フロントウィッグと地毛の境目が気になる…
お色は合っていますか?毛流れなども自然に着用頂ける様に店舗ではいつでもご相談を承ります。
かつら・ウィッグの毛が抜けやすい
かつら・ウィッグの毛は人の手で一本一本手植えしております。ブラシなどを強くかけると抜けてしまうこともありますが、抜けが酷い場合は一度購入店にご相談ください。
かつら・ウィッグの前髪が長い
お客様に合わせて前髪カットなども店舗で承っております。
付属のネットの代わりにパンストなどを使うことは可能ですか?
目的は同じかもしれませんが、当社ネットはかつら・ウィッグを適切にご使用頂ける様に作成しております。専用のネットの使用をお勧め致します。
地毛が長いのだけれど、フルウィッグを上手くかぶる方法は?
ネットにご地毛を綺麗にまとめられるかがポイントです。店舗で練習出来ますのでお気軽にご来店下さい。
かつら・ウィッグから匂いがする。
性質上、合成ゴムやファイバーを使用しておりますので素材臭がございます。酷い場合は購入店舗にお問い合わせください。